隐私政策

最后更新: 2026-03-25

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我们收集的信息

账号信息

  • 注册时收集的电子邮箱地址,用于身份验证和账号管理
  • IP 地址(用于安全防护和区域服务)
  • 浏览器/宿主类型(WPS/Word)

使用数据

  • 功能使用频率、模型调用次数、错误日志、响应时间等技术指标
  • 所有使用数据经过 L0 级脱敏处理(移除原文,仅保留元数据)
  • 脱敏数据自动清理 30 天前的历史记录

支付信息

支付交易通过第三方支付服务商(Creem)处理。我们不存储完整的支付卡信息。

信息使用目的

  • 提供和维护 AI 辅助写作服务
  • 处理用户的支付和积分管理
  • 改进产品功能和用户体验
  • 安全防护:异常行为检测、防刷、账号保护
  • 遵守适用法律法规

数据存储与安全

我们采取行业标准的安全措施保护您的数据:

  • 所有数据传输使用 HTTPS 加密
  • 用户账号数据存储在安全的云数据库中,启用行级安全策略
  • 脱敏使用数据存储在加密云存储中,自动清理 30 天前的历史数据
  • 文档内容仅在处理请求期间临时存在于内存中,不做持久化存储

文档内容处理

重要说明:

  • 当您使用 AI 功能时,选中的文档文本将被发送至后端网关,再转发至第三方 AI 模型服务
  • 我们不会永久存储您的文档内容
  • 文档内容仅在处理请求期间临时存在于内存中

数据共享

我们可能与以下第三方共享必要的数据:

  • AI 模型服务商(如 OpenAI、Anthropic、DeepSeek、智谱等) — 您选中的文档文本将被发送以获取 AI 响应
  • 基础设施服务商 — 用于数据库托管、认证、内容分发和后端服务运营的云服务提供商

您的权利

  • 访问权:查看我们收集的您的个人信息
  • 更正权:更正不准确的个人信息
  • 删除权:请求删除您的账号及相关数据
  • 数据可携权:以通用格式导出您的会话历史

未成年人保护

本产品不面向 16 岁以下的未成年人。如果我们发现不慎收集了未成年人的信息,将立即删除相关数据。

政策更新

本隐私政策可能会不时更新。更新后将在产品内通知用户,并要求用户重新确认。重大变更将以显著方式提醒。

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